MyTrip.digital-এ স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার এবং আমাদের পরিষেবা বুক করার মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে রাজি হন। দয়া করে এগুলি সাবধানে পড়ুন।
১. পরিচিতি
MyTrip.digital বেছে নেওয়ার জন্য ধন্যবাদ! আমাদের লক্ষ্য হল স্মরণীয় এবং নিরাপদ ভ্রমণ অভিজ্ঞতা প্রদান করা। আমাদের ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস এবং আমাদের সাথে বুকিং করার মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিতে এবং এগুলির প্রতি বাধ্য হন।
২. সংজ্ঞা
- ওয়েবসাইট: MyTrip.digital।
- পরিষেবা: আমাদের ওয়েবসাইটে উপলব্ধ কোনো ট্যুর, কার্যক্রম বা বুকিং।
- ব্যবহারকারী বা গ্রাহক: ওয়েবসাইট ব্যবহারকারী, পরিষেবাগুলি ব্রাউজকারী বা বুকিং করার জন্য কোন ব্যক্তি।
৩. বুকিং এবং পেমেন্ট
- বুকিং প্রক্রিয়া: আমাদের সহজ অনলাইন রিজার্ভেশন ফর্ম পূর্ণ করে আপনার বুকিং নিশ্চিত করুন।
- পেমেন্ট শর্তাবলী: বুকিংয়ের সময় পেমেন্ট করা প্রয়োজন, যদি না অন্যথায় উল্লেখ থাকে। গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতিতে আমরপে (Amarpay) অন্তর্ভুক্ত।
- মূল্য নির্ধারণ: সমস্ত দাম আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত হয় এবং বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে।
- বুকিং নিশ্চিতকরণ: পেমেন্ট পাওয়ার পর, আপনি একটি ইমেইল নিশ্চিতকরণ পাবেন।
৪. বুকিংয়ের পরিবর্তন ও সংশোধন
আপনি নির্ধারিত ট্যুরের তারিখের ৪ দিন আগে পর্যন্ত আপনার বুকিংয়ে পরিবর্তন করতে অনুরোধ করতে পারেন, যার জন্য সাপেক্ষে একটি ছোট সংশোধন ফি হতে পারে।
৫. ভ্রমণ বীমা
আমরা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি যেমন ভ্রমণ বাতিল, ব্যক্তিগত আঘাত বা হারানো সামগ্রী কভার করার জন্য পূর্ণাঙ্গ ভ্রমণ বীমা কেনার পরামর্শ দিই।
৬. স্বাস্থ্য এবং সুরক্ষা শর্তাবলী
আপনার নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার! দয়া করে নিম্নলিখিত নির্দেশিকা পর্যালোচনা করুন:
- শারীরিক শর্ত: কিছু ট্যুর শারীরিক সহনশীলতার প্রয়োজন। এই শর্তগুলি পূরণের জন্য আপনি শারীরিকভাবে সক্ষম কিনা তা নিশ্চিত করুন।
- চিকিৎসা শর্ত: যেকোনো চিকিৎসা শর্ত বা খাদ্য সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তা আমাদের জানাবেন, যা আপনার অভিজ্ঞতায় প্রভাব ফেলতে পারে।
- আচরণ এবং পরিচালনা: সবার নিরাপত্তার জন্য আপনার ট্যুর গাইডের সকল নির্দেশিকা অনুসরণ করুন। অগ্রাহ্য করলে ফেরত ছাড়াই অপসারণ হতে পারে।
৭. দায়িত্ব
MyTrip.digital নিরাপদ এবং আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা প্রদান করতে চেষ্টা করে। তবে:
- সাধারণ দায়িত্ব: আমরা কোনো পরোক্ষ, ঘটনা জনিত বা পরিণামস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী নই, যেমন ট্যুর চলাকালে আঘাত বা দুর্ঘটনা।
- তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারী: আমরা বিশ্বাসযোগ্য তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি তবে তাদের কার্যকলাপ বা অনুপস্থিতির জন্য আমরা দায়ী নই।
৮. ফোর্স মেজিওর
আমরা এমন ঘটনা যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে, যেমন প্রাকৃতিক বিপর্যয়, মহামারি বা ভ্রমণ নিষেধাজ্ঞার কারণে বাতিল বা পরিবর্তনের জন্য দায়ী হতে পারি না। আপনার নিরাপত্তা সর্বাধিক গুরুত্ব, এবং আমরা এমন পরিবর্তনগুলি দ্রুত যোগাযোগ করব।
৯. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি
আমাদের ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু, যেমন টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো এবং চিত্র, MyTrip.digital-এর মালিকানাধীন। অনুমোদন ছাড়া ব্যবহার, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ নিষিদ্ধ।
১০. গোপনীয়তা নীতি
আমরা আপনার গোপনীয়তা গুরুত্ব সহকারে নিয়ে থাকি। কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানার জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।
১১. শাসনকারী আইন
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা শাসিত। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত কোনো বিরোধ বাংলাদেশের আদালতের একক অধিকারাধীন হবে।
১২. শর্তাবলীতে সংশোধন
আমরা এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি। যে কোনো পরিবর্তন এখানে পোস্ট করা হবে এবং প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে।
১৩. যোগাযোগ তথ্য
যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: hello@mytrip.digital
- ফোন: +8809-606-252525
- ঠিকানা: F ব্লক, রোড নং ৮ ও ৯, হাউস নং ৬০, বানানী, ঢাকা।
MyTrip.digital-এ আপনার ভ্রমণের জন্য ধন্যবাদ! আমরা আপনার অভিজ্ঞতাকে অম্লান করতে অপেক্ষা করছি।
